Gizlilik Politikası

İşte çevirisi:

Trendshopic olarak müşterilerimizin, üyelerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") kapsamında, kişisel verilerinizin nasıl işlendiği, kullanıldığı ve korunduğu konusunda sizi bilgilendirmek isteriz.

1. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları

Alışveriş İşlemleri ve Satış Sonrası Hizmetler

İşlenen Veriler: Adı, soyadı, iletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres), alışveriş ve ödeme bilgileri.
Amaçlar: Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi; fatura düzenlenmesi; satış sonrası hizmetlerin (iade, değişim, ürün değerlendirme vb.) sağlanması.

Web Sitesi ve Mobil Uygulama Kullanımı

İşlenen Veriler: IP adresi, çerez verileri, site içi davranışlar, üyelik bilgileri.
Amaçlar: Site ve uygulama işlevselliğinin geliştirilmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.

Üyelik ve Sadakat Programları

İşlenen Veriler: Adı, soyadı, iletişim bilgileri, alışveriş geçmişi, tercihler.
Amaçlar: Üyelik süreçlerinin yönetilmesi; kişiselleştirilmiş kampanya ve promosyonların sunulması.

Müşteri Hizmetleri ve İletişim

İşlenen Veriler: Ad, soyad, iletişim bilgileri, çağrı merkezi ses kayıtları, ilettiğiniz mesajlar.
Amaçlar: Talep ve şikâyetlerin çözülmesi; müşteri memnuniyetinin artırılması.

Yasal Yükümlülükler ve İç Denetimler

İşlenen Veriler: Kimlik bilgileri, fatura ve işlem bilgileri.
Amaçlar: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi; iç denetim ve raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

2. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve Kanun kapsamında aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Hizmet Sağlayıcılar ve İş Ortakları: Lojistik şirketleri, ödeme hizmet sağlayıcıları, bilişim hizmetleri, pazarlama ve reklam ajansları.
Yetkili Kamu Kurumları ve Kuruluşları: Yasal zorunluluk halinde adli makamlar ve ilgili kamu kurumları.
Yurtdışı Aktarımlar: Sunucuları yurt dışında bulunan bulut ve bilişim hizmeti sağlayıcıları.

3. Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepler

Doğrudan Sağladığınız Veriler
Alışverişler, üyelik formları ve müşteri hizmetleri ile iletişim yoluyla.

Otomatik Olarak Toplanan Veriler
Web sitesi ve mobil uygulama kullanımı sırasında çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla.

Hukuki Sebepler

Sözleşmelerin kurulması ve ifası için gerekli olması.
Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
Meşru menfaatlerimizin korunması.
Açık rızanız (örn. pazarlama faaliyetleri için).

4. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini talep etme.
Kanun çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.

5. İletişim

Haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili bilgi almak için aşağıdaki kanallar üzerinden bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: info@trendshopic.com
Telefon: +1 302 261 9294
Adres: 8 The Green Suite 7843 19901 Dover, Delaware
WhatsApp: +1 302 261 9294

Talepleriniz, Kanun’un 13. maddesi uyarınca 30 gün içinde değerlendirilip sonuçlandırılacaktır.

İstersen bunu ben resmî KVKK metin formatında (örneğin web sitelerinde kullanılan daha standart başlık ve hukuki ifadelerle) yeniden düzenleyebilirim. Bunu ister misin?